Verzendbeleid van Studio C Shop:
Wij snappen natuurlijk dat jij je bestelling het liefst zo snel mogelijk in huis wilt hebben! Daarom zullen wij er ook altijd naar streven je order binnen 1 tot 2 werkdagen te versturen.
Zodra wij het pakketje bij de desbetreffende bezorgdienst hebben afgeleverd hebben wij helaas geen invloed op de bezorgdatum. Houdt hier rekening mee.
Retourbeleid van Studio C Shop:
Even wat facts op een rijtje! Ben je toch niet helemaal tevreden met je item(s)? Jammer, maar dat kan natuurlijk! Hieronder kun je duidelijk lezen wat ons retourbeleid is:
- Je retourzending dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling weer bij ons terug te zijn.
- Je retour moet ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, inclusief alle labels en verpakkingen. Het artikel mag geen tekenen van gebruik, schade of geur hebben. Wij zullen bij een retour altijd eerst de items controleren. Bij constatering dat het gedragen of niet meer in originele staat is, kunnen wij je retour helaas niet accepteren en zal er geen terugbetaling in werking worden gezet.
- Zorg ervoor dat je je retour met een track & trace verzendt. Retourneren in de winkel mag natuurlijk ook altijd!
- Na ontvangst van de retour zullen wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten. Let op, verzend -en retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Defecte of verkeerd geleverde artikelen: Als je een defect artikel hebt ontvangen of als we een verkeerd artikel hebben geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen zorgen voor een vervanging of terugbetaling, inclusief eventuele retourverzendkosten.
Voldoet jouw retourzending aan bovenstaande eisen? Dan kun je via de website je retour aanmelden.
